سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع تشي أند بي

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بموقع تشي أند بي. سنوضح هنا جميع الأمور المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو إجراء عملية شراء.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

عند زيارتك لموقع تشي أند بي، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، مثل:

  • متصفح الويب الخاص بك.
  • عنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك.

أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع البيانات التالية:

  • معلومات عن الصفحات التي تزورها.
  • المنتجات التي قمت بمشاهدتها.
  • معلومات حول المواقع أو المصطلحات التي أحالتك إلى موقعنا.
  • معلومات عن كيفية تفاعلك مع الموقع.

التقنيات المستخدمة لجمع البيانات:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وهي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك وتحتوي على معلومات فريدة تساعدنا في تتبع نشاطاتك على الموقع، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات عن الصفحات التي تزورها.

عند إجراء عملية شراء، نجمع المعلومات التالية:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
  • عنوان الفواتير والشحن.
  • معلومات الدفع (مثل أرقام بطاقات الائتمان).

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلومات الطلب لتجهيز الطلبات، والتي تشمل:

  • معالجة معلومات الدفع.
  • ترتيب الشحن وإعداد الفواتير.
  • تأكيدات الطلب والتواصل معك.

كما نستخدم المعلومات لتحليل المخاطر المحتملة والاحتيال، ولتزويدك بمعلومات وإعلانات عن منتجاتنا إذا كنت تفضلين ذلك. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات جهازك لتحسين الموقع وفحص المخاطر.

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية للمساعدة في استخدام المعلومات كما هو موضح أعلاه، بما في ذلك تحليل استخدام الموقع عبر Google Analytics. وقد نشارك أيضًا المعلومات للامتثال للقوانين واللوائح أو للاستجابة لأوامر قانونية.

التسويق السلوكي

نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة قد تهمك.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلبي منا حذفها.

التغييرات في السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية.

إذا كان لديك أي استفسارات، لا تترددي في التواصل معنا! 
info.ksa@chandbe.com